SERVIÇO

Se tiver os documentos roubados, tome medidas rápidas para evitar prejuízos

TOME NOTA

Se tiver a carteira ou a bolsa roubada - com documentos, cheques e cartões de banco dentro -, o consumidor deve ser rápido para bloquear os documentos antes que eles sejam utilizados por estelionatários. Ao perceber a falta dos itens, avise os bancos, autoridades e o comércio que os documentos foram perdidos e podem estar com outra pessoa.
Primeiramente comunique a sua agência bancária. Após o horário, fins de semana ou feriados, utilize o atendimento por telefone.
A Serasa e o SPC possuem serviços gratuitos de alerta de documentos e cheques roubados para bancos e comércio. Ligue (11)3373-7272 para o Plantão Serasa Experian e 0800-0111522 para o SOS cheques e documentos do SPC.
Não se esqueça de fazer o Boletim de Ocorrência (B.O.), que é a principal garantia da vítima desse tipo de golpe. Faça-o na delegacia mais próxima de sua casa ou pelo site da Secretaria de Segurança Pública (www.ssp.sp.gov.br/bo).
Jornal da Tarde